Huub ter Haar

De opdracht voor de afdeling communicatie is om in de omslag van buiten- naar binnenkant gidsend te worden voor de rest van de organisatie. Welke behoeften en gevoelens leven er onder de klanten en stakeholders en hoe speel je daar op een vernieuwende manier op in?

Deze verkenning kan vernieuwende uitgangspunten voor de bedrijfsvoering, innovatie van diensten en producten en zelfs kostenbesparing opleveren. Lees hier verder.